来看看这836位CIO在疫情后的规划与思考

来源:戴尔    2020-11-24 15:54:42

关键字: 戴尔易安信解决方案

两周时间,我们共收集到了836份有效问卷,来自14个主要行业。参与本次调研的用户,很多都是在各自行业具有代表性的企业,如中国移动、工商银行、中国平安、东风汽车、上汽通用等。

2020下半场,劫后重生

经过上半年的疫情冲击

中国经济终于在第2、3季度

重回增长轨道

第3季度,中国GDP逆势增长4.9%

这份增长,来之不易

然而在全球疫情依然肆虐的前提下

未来依然充满极大的不确定性

近期,戴尔科技联合

著名CIO社区选型宝

共同发起了调研——

疫情之后,企业IT之路走向何方?”

该调研一经发布

就受到广大CIO的热情参与

仅用2周,收回836问卷!

今天,我们把完整报告放出

以飨读者

一起来了解836位CIO的规划与思考

//全面!14个行业,836份问卷//

自调研发起以后,众多甲方用户积极参与其中。

两周时间,我们共收集到了836有效问卷,来自14主要行业。参与本次调研的用户,很多都是在各自行业具有代表性的企业,如中国移动、工商银行、中国平安、东风汽车、上汽通用等。

部分参与调研的代表性企业:

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报告内容简介

报告的主体内容

分为总体篇、行业篇两部分:

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■ 疫情对中国企业带来怎样的影响?

■ CIO将通过建设哪些IT项目,帮助企业重回增长轨道?

总体篇帮您了解836位CIO对这些问题的总体看法。

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行业篇针对836位CIO所在的14个主要行业,逐一展开分析,了解疫情对每个行业的影响程度,以及各行业在业务层面、IT层面应对策略上,有何异同?

这些行业包括:互联网行业、高科技制造业、金融行业、批发零售业、能源、政府及事业单位、医疗行业、房地产行业、电信、媒体、娱乐、教育行业、IT服务业、物流运输业、服务行业(不含IT服务)、普通制造业。

01

/ 调研结论——总体篇 /

总体结论1:

韧劲十足!62.8%的CIO认为企业主营业务影响不大

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尽管受到疫情冲击,中国企业表现出足够的韧劲。在接受调研的836位CIO中,62.8%的人认为主营业务影响不大,27.2%的人认为主营业务剧烈下降,还有4.7%的人认为主营业务爆发式增长。

对于创新业务,18.9%的人认为创新受阻,8.4%的人认为进展顺利,72.7%的人未提及此项。

总体结论2:

企业往往先固本,再求新

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占比67.7%的人倾向温和的降低成本(包括降低福利+控制费用),只有9.3%的人选择裁员降薪,说明企业在降低成本方面,采取的措施相对温和稳健,不希望反应过激

在固本的基础上,中国企业也积极求新,在求新方面,56.5%选择积极探索新业务,47.5%的人选择优化流程,提升效率,38%的人选择现有业务线上转型,说明中国企业对探索新业务、优化流程的热情高于现有业务线上化转型

总体结论3:

CIO优先关注对业务创新的支持,其次是降本增效,最后才是IT自身优化

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CIO们普遍把支持业务创新,放在IT建设方向的首位,占比56.8%的人选择支持业务模式创新,45.7%的人选择提升数据分析能力,43.7%的人选择支持营销创新。

除了支持业务创新外,CIO对于降本增效,也非常关注43.1%的人选择了降低成本费用。

相比于支持业务,IT自身优化的关注度普遍低了15%-20%,这与IT自身优化的价值更不容易显性化、更不易被老板认可有关,有26.8%的人选择了IT运维效率优化,21.5%的人选择了IT基础架构云化。

总体结论4:

IT硬件关注度排序:服务器>商用PC>数据保护>网络>存储>超融合

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IT硬件层面,服务器、商用PC、网络依然是热点。疫情影响,提高了CIO对于业务连续性的担忧,在一定程度上提高了数据保护类产品的关注度

总体结论5:

IT基础架构关注度排序:云计算>大数据分析>业务连续性保障>软件定义数据中心>AI

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IT基础架构层面,云计算依然最受关注,服务于支持业务创新的需求,大数据平台关注度较高。疫情影响下,业务连续性保障相关方案,进入更多CIO的视野。

总体结论6:

应用软件关注度排序:OA>ERP>视频会议>CRM>BI>IT运维>数据治理

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应用层面,OA、ERP是传统重点;疫情下,远程办公需求激增,视频会议成为新的热点,CRM、BI依然受到CIO的关注,RPA等在资本和媒体市场热度高的产品,在用户端接受度仍有待提高。

02

/ 调研结论——行业篇 /

应对疫情冲击,各行业在业务、IT策略上的侧重点:

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点击图片查看大图

 教育、服务业:

疫情带来了致命的冲击,业务层面更积极关注“创新”自救,IT投入热情并未明显降低。

 地产行业:

业务层面“控制费用”关注度极高(超过90%),但对IT的关注度并未降低,重点在OA、大数据等

 能源行业:

相对其他行业,业务层面重视度不高,IT部门响应更积极。重点在OA、云计算、大数据等。

 电信行业:

业务应对策略:优先降低成本费用,其次业务创新,IT投入度超其他行业,重点在大数据、云计算等。

 高科技制造:

对于IT关注度低于各行业均值,CIO在关注创新业务模式、提升数据能力方面相对更好一些。

 金融行业:

IT投入度高于其他行业,重点在云计算、业务连续性、超融合等基础架构领域,应用领域关注视频会议。

 医疗行业:

利好行业,积极探索新业务,IT层面重点关注大数据、IT运维。

最后,预祝中国CIO群体,能抓住中国经济来之不易的复苏局面,用责任、担当战胜种种不确定性,用创新精神,帮助您所在的企业“重回增长轨道”!

各位读者

这场疫情在国内已经逐渐远去

但留下的影响是深刻而持久的

你的工作方式习惯

是否也因此发生了改变呢?

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我们将在11月28号12:00

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