戴尔“三位一体”数据保护方案 降低数据中心发生意外时的损失

一场数据中心大火，直接蒸发2万亿韩元市值，至少84%的国民受到影响，CEO引咎辞职，还不包括各种连带及潜在损失...

这就是近日发生在韩国的“互联网大瘫痪”事件。

国民App中断10小时

起因只是一个锂电池

10月15日下午3:33分，位于首尔的SK C&C数据中心大楼发生火灾，该大楼管理着社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。大火导致Kakao出现登录问题和消息传递失败，而Naver的一些服务也出现故障，包括搜索、新闻和购物等。

Kakao在韩国拥有4300-4700万的活跃用户（韩国全国人口约为5100万），涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车等功能，堪称是韩国的“国民社交软件”。

而Naver也被称为“韩国版百度”，同样拥有大量用户。因此当两家公司的数据中心同时发生火灾后，直接导致了韩国互联网服务大面积瘫痪。

然而事件的原因，仅仅是因为锂电池导致。

据韩国警方消息，起火地点为数据中心A栋地下3层电气室的锂电池架附近。电源堆放在五个电池架上，事发时，其中一个锂电池产生了火花并引发火灾。

而在经过10个小时的中断后，Kakao的部分功能终于开始恢复。

显而易见的是，这起事件对依赖Kakao服务的数千万用户（包括公司和小企业）产生了广泛的影响，其中许多人正在考虑对这家科技公司提起集体诉讼，要求赔偿在停电期间遭受的损失。Kakao自身也遭受了巨大损失，Kakao的股价周一（17日）蒸发2万亿韩元（约101亿元人民币）市值，其联席CEO南宫勋（音）宣布引咎辞职。

此外，韩国政府突击搜查了SK C&C的总部，以寻找数据中心火灾背后的真正原因，这促使政府加大对数据中心的审查力度，并对该国的数据中心制定更多法规。

两年3起数据中心大火

大量数据中心存在火灾隐患？

 “Kakao一停，大韩民国就停止了”。

从工作到生活，对于今天高度依赖互联网的我们来说，这起事件一度引发了人们的思考，比如是否应该重度依赖个别App？不过今天我们不谈这个，还是说说和企业级相关的，因为有许多IT人士开始担心，是否数据中心大量存在火灾隐患？

这起事件，已经是近两年内的第3起数据中心大火。

●今年8月，一个位于英国的谷歌数据中心，就因电气爆炸而起火，三名在数据中心附近的变电站工作的员工受伤。

●2021年，一场大火完全摧毁了OVH在法国的一个数据中心，并部分损坏了另一个数据中心，所幸无人受伤。

而从数据上看，发生数据中心火灾的事故是十分罕见的。

据Uptime Institute称，自1994年以来，该机构成员共享的8000起异常事件中，其中仅记录了11起数据中心火灾，即每年不到0.5起。从2016年到2020年，该机构的数据库仅有13条公开报告的火灾造成的停电记录。

虽然仅仅从这两年发生的数据中心火灾事件来看，我们还不能断言相关事件正在呈上升趋势，但此类事件依然也给我们敲响了警钟，因为一旦发生，其后果通常是毁灭性的。

为了降低数据中心发生火灾的风险，Uptime Institute提供了以下三条建议：

1.检测：使用 VESDA（非常早期的烟雾探测设备）系统。在火灾隐患产生的初期尽早地发现火情，从而避免火灾损失的发生或把损失减低到最小限度

2.灭火：确保适当的防火屏障和系统隔离到位，并始终保持灭火系统得到良好的维护。

3.缓解：进行定期风险评估，以识别和解决这些系统的任何问题。

除了采取所有必要的检测、灭火和缓解措施外，数据中心的运行还必须制定稳健的灾难恢复计划，包括备份、复制和恢复程序，以及确保快速响应和快速恢复的流程的服务和运营。

灾难恢复

怎么强调都不为过

说起灾难恢复，一定会有人觉得老生常谈。但一次次惨痛的教训告诉我们，灾难恢复，怎么强调都不为过。

韩国的这起火灾事件中，就让我们看到了一个鲜明的对比。

因SK C&C数据中心大楼火灾，而受影响的两家公司——Naver和Kakao。前者虽然也发生了业务停顿，但由于公司有异地备份，它们在几个小时内就恢复了。而另一方面，Kakao没有灾难恢复计划或备份站点，导致了长达数天的中断。

尽管Kakao表示，一旦数据中心全面投入运营，它将在两个月内建立冗余，以防止类似的中断。但这一切，都是在巨大损失之后...

在企业和个人高度依赖互联网的今天，值得肯定的是，许多企业用户已经认识到了数据安全的重要性，也在采取各种措施来确保业务连续性，比如通过云上数据保护。

然而需要明确的是，在公有云中备份了数据，是不是就可以高枕无忧？显然不是！如果只有唯一一份数据备份副本，万一这份数据遭受破坏，企业用户恢复数据就无法实现。在容灾环境下，云上和云下的网络连通，如果云上环境让黑客突破了，云下的设施一样暴露在网络攻击之下。

因此，终极的数据保护手段应该是：

1、 云下数据中心建立CR保险库，设置逻辑弹性网闸与生产网络隔离；

2、 每天把已下云的关键备份数据复制到CR保险库；

3、 对保险库的数据上锁，生成不可篡改版本，并在隔离区对数据进行扫描和侦测，分析数据是否受感染；

4、 对数据副本进行完整性验证。

基于上面的上述数据安全保护思路，戴尔科技集团在业界首次提出的“三位一体”数据保护方案，实现“BR”+”DR”+”CR”的全面数据保护体系，为企业用户提供安全可靠的网络弹性解决方案。

BR：Backup and Recovery，所有数据需要做备份

DR：Disaster Recovery（备份数据下云），重要数据需要复制下云

CR：Cyber Recovery，关键数据需要做网络弹性保护

建设“三位一体”数据保护方案，离不开戴尔科技集团在数据保护领域的强大技术实力，无论云上还是云下，无论多云还是混合云，戴尔都有相应的产品可以提供，从而为企业用户实现完整、安全和可靠的数据保护体系。

例如在多云数据保护方面，戴尔已经与AWS、Azure、谷歌云等多个公有云厂商建立了合作，既能将本地的数据归档和备份到云，也能在公有云上提供云内备份，构建云端的备份容灾方案。当需要满足合规要求时，也可以将备份放到本地环境。

在国内，戴尔也与阿里云进行了合作，其云分层技术(Cloud Tier)已经正式支持阿里云，用户可以将数据无缝、高效地从PowerProtect DD和集成式数据保护应用装置(IDPA)系统，通过云分层的方式迁移至阿里云平台，从而帮助用户以更高性价比，实现更有效的数据备份和管理效率。

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