云、AI和大数据等创新技术叠加互联网,让云会议成为现代化企业沟通协同的重要工具。企业通过手机、电脑、大屏等多设备的协同接入,极大的提升了企业的沟通协同效率,云会议越来越被企业所接受。云会议市场已然成为一个香饽饽,各类玩家包括华为云、腾讯等云服务厂商也入局这个规模不断扩大的赛场。
IDC最新发布的《2022上半年中国视频会议市场研究报告》数据显示,2022上半年,中国视频会议市场规模达到4.3亿美元(约合27.8亿元人民币),市场规模较2021年同期下降2.0%。但是云会议市场同比增长1.1%,达到1.2亿美元(约合7.6亿元人民币)。其中华为云会议凭借全场景的解决方案、领先的技术、繁荣的生态等优势,在中国云会议市场占有率位居第一,在云服务厂商中拔得头筹。
关于云会议市场的未来展望,IDC给出积极答案,随着云会议市场商业模式的成熟,以及用户为体验付费意愿的增强,云会议市场具有巨大的增长潜力。
那么探索这条新的增长赛道,就从华为云会议说起。要说华为云会议获得市场第一,可以从洞察力、专业力和生态力三个领域来分析。
洞察力:聚集政企客户核心场景和需求
华为早在九几年开始做视频会议产品,并持续多年占据中国区视频会议市场第一的位置,据最新的报告显示,市场份额达到40%。基于在ICT领域的技术积累和专业定位,以及30年政企视频会议服务经验,华为云能够快速整合技术和研发力量,聚焦政企客户会议核心场景和需求,实现深耕政企客户市场。
汾酒集团的全球进销商大会,在汾酒会议中心主会场及郑州、南京、重庆、广州、天津等全国10个分会场同步召开。中国-中东欧国家领导人峰会借助华为云会议以视频方式顺利召开……这两年来,面向企业和泛政府行业项目的加速落地,华为云会议正在走出一条不同于其他厂商的发展道路。
政企客户特别是大型政企,组织规模大、地域分布广、开会场景多,而且不同会议有不同的要求。比如既有高层重要会议,又有大量的员工日常办公会议;既有内部的高密会议,又有外部客户和伙伴频繁的沟通需求;既有会议室开会需求,又有移动办公和居家办公的需求;既要满足全场景会议沟通的用户需求,又要考虑原有会议系统的兼容互通和演进。
以某大型国有企业为例,该企业拥有二十多万员工,组织规模大、地域分布广。原有会议系统相对独立,出现无法与公司统一移动门户兼容,无法便捷地与客户、伙伴跨企业沟通等问题,已无法跟上企业数字化发展水平的脚步。在考虑引入云会议时,首先考虑的便是便捷性和安全性要兼具,同时可以被公司移动门户集成。公司引入了华为云会议的OneMeeting全场景会议解决方案,通过媒体节点下沉、与入驻式会议互通、易于被企业平台/应用集成等三大能力,实现了云会议系统多套归一,安全可控又便于管理,使得集团内部高层会议、移动办公、应急指挥等场景可以更加高效地开展。
那么,华为云会议OneMeeting解决方案是如何突破大型政企场景复杂性、需求高等技术壁垒,成为政企办公首选?
专业力:华为云OneMeeting为政企需求而生
华为基于多年视频会议行业的积累,面向政企客户会议场景和需求,基于“云+端”战略持续构建视频会议核心能力,提供了高清、稳定、安全、易用的华为云OneMeeting全场景视频会议解决方案。
在云底座方面,基于华为云云原生媒体基础设施构建的音视频引擎,华为云会议提供强大的技术底座。软硬协同的业务自适应视频引擎和48K全链路高保真音频引擎,结合华为云媒体网络基础设施和自研媒体传输算法,从视频、音频、媒体传输全面构建实时音视频技术,实现复杂互联网环境下的高清、稳定、流畅的视频会议体验。
基于云底座,针对大型政企地域分布广、安全要求高、开会场景多、拥有多套会议系统的现状,OneMeeting解决方案三大能力特点如下:
云会议媒体节点下沉。云会议场景,政企客户最关注安全性。在会议系统云化演进的过程中,基于安全性以及出口带宽方面,很多大企业客户会有顾虑,需要完善的方案解决客户既能上云便捷沟通,又能确保安全。
华为云会议通过媒体节点下沉方案,将公有云媒体部署在客户机房的模式,满足企业会议音视频媒体不上互联网完全在企业内部流转的需求。一方面安全问题迎刃而解,同时利用企业专网传输快、质量稳定的特点让内部会议语音、视频质量更好。客户享受下沉部署带来的安全、高质量以及互联网出口带宽缩减的同时,又享受完整的云会议业务能力,如方便的涉外会议、全球接入等优势。
与硬件视频会议互通,方案完备度高,体验好。通过协议适配、编解码算法优化、内外网互通方案、会管会控集成等方面,提供与入驻式会议互通场景下画面高清、会议稳定、操作简单等更好的会议体验。
华为云会议结合IdeaHub等华为硬件视频会议终端以及华为硬件视频会议系统,在清晰度、智能化、多端无缝协同、终端操作和会控操作体验一致方面也具有非常好的表现。
满足政企平台和应用集成。大型政企基本都有自身平台和应用,注重帐号、业务系统的统一管理和维护。华为云会议把客户端功能和会管会控能力全部开放,并且封装UI SDK,接口简单易集成,满足企业账号统一认证、业务统一管理、功能快速集成的需求。比如在对接账号管理系统方面,客户往往涉及多级组织分层管理,华为云会议支持通讯录分权分域管理,总管理员可以设置各级管理范围和权限,做到权限精准管控,也更安全。
目前华云会议已经在欧冶工业品、中建一局、财通证券、大家保险等大企业实现了云会议部署,广泛服务于政府、金融、制造等各个行业。
生态力:除了面向政企的方案以外,还有繁荣的生态
华为云会议已发展了1000+生态合作伙伴,覆盖硬件生态伙伴,件生态伙伴以及咨询和服务伙伴。联合文华在线等伙伴打造了如智慧课堂、远程会诊、互联网法庭、AR远程协作等300多个行业应用,覆盖办公、教育、医疗、制造等众多行业。华为云秉承共创、共享、共赢的生态理念,坚持生态开放,携手伙伴共同推动云办公产业蓬勃发展。
未来,华为云将会持续耕耘,打造最适合政企云办公业务的产品和解决方案,成为政企数字化办公的最佳合作伙伴。
写在最后,华为云已经服务于150万+政企和组织客户,特别是0事故保障170+国家部委级会议,600+场政企重大会议。我想背后离不开华为云为重大会议提供端到端的保障服务。通过具有专业的重大会议标准化服务流程、智能化的业务保障平台和工具、经验丰富的保障团队和优质服务,从技术方案制定、应急预案准备、网络安全和稳定性准备、现场保障人员等方面,才能为全球重大会议提供全方位的设计和保障服务。
可以看到,基于洞察力、专业力和生态力形成的好口碑,华为云也逐渐在政府、金融、制造、计算机软件服务等高价值付费领域形成品牌力,这些都是华为云会议实现了收入明显增长并取得市场第一的背后力量。
最终这些合力聚合起来形成了良性商业循环,实现了持续的技术创新和专业服务,华为云会议市场商业发展注入了鲜活的生命力,也让整个生态生机无限,共同助力云会议商业健康发展,为数字化转型事业添砖加瓦。
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