2024亚马逊云科技re:Invent全球大会第三天,亚马逊云科技全球专家与合作伙伴副总裁Dr.Ruba Borno与世界各地的参会嘉宾分享,合作伙伴如何与亚马逊云科技紧密合作,帮助客户实现目标。
首先,Ruba Borno用交响乐团比喻合作伙伴与亚马逊云科技的合作。交响乐团里由不同的乐器组成,仿佛合作中的不同技术和服务;每位演奏者都是一个独特的角色,就像亚马逊云科技合作伙伴在他们各自的专业领域中一样;他们凝聚在一起,创造了一个艺术杰作。在过去的一年里,我们组建了许多华丽的“交响乐团”。
安全在合作中产生共鸣
在云上,如果只有一件事至关重要,那就是安全。安全在我们的DNA中,在每一行代码中,在每一颗芯片中,在每一个模型中,合作伙伴与亚马逊云科技共同创造了安全基础。
IDC预测,全球安全产品将继续保持两位数的增长,到2028年,仅产品总收入就将达到2000亿美元。但这是一个最复杂、最多元化的行业,有成千上万种安全解决方案可供选择,寻找和实施最佳解决方案的难度可想而知。这就是为什么合作伙伴要通过严格的流程来验证其与亚马逊云科技合作的能力。这也是我们投资于合作伙伴专业化(Partner Specializations)计划的原因,这些专业化计划将帮助合作伙伴与他们最擅长的领域脱颖而出。
亚马逊云科技正在持续提高安全能力的标准。为此,我们推出4项全新的合作伙伴安全能力认证:
?人工智能安全能力认证:
客户能够识别在保护人工智能、应用程序和利用人工智能进行高级网络攻击防御方面拥有深厚专业知识的合作伙伴。
?数字主权能力认证:
这与我们的主权云有关。它专为合作伙伴而设计,这些合作伙伴帮助我们的客户可以更好地去解决他们所有的地域方面、主权方面的要求。
?Amazon Security Lake服务就绪认证:
认证产品和服务与Amazon Security Lake服务无缝协作的合作伙伴。
?安全事件响应服务就绪及服务交付认证:
拥有此项专业化能力认证的合作伙伴有资格访问我们的客户事件响应团队,他们也是可以在相同的时间去解决客户的响应时间延迟和加快客户解决问题的速度。
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我们的目标是为客户提供最广泛的专家阵容,包括经过我们安全能力验证的100多家安全ISV合作伙伴。这些合作伙伴已向亚马逊云科技客户销售了数十亿美元的服务和产品。
亚马逊云科技Marketplace
扩大合作伙伴影响力
2024年,亚马逊云科技1000家头部客户中,99%都很喜欢亚马逊云科技Marketplace。客户在亚马逊云科技Marketplace上至少有一个活跃的订阅。这其中也包括公共事业部的客户。仅在今年,公共事业部的客户就在亚马逊云科技Marketplace上签订了超过10亿美元的软件合同。Forrester咨询公司发现,亚马逊云科技Marketplace渠道合作伙伴实现了令人难以置信的收益。
?投资回报率高达234%
?交易完成速度提高了50%
?交易规模扩大了4到5倍
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我们希望鼓励越来越多的合作伙伴通过亚马逊云科技Marketplace接触客户。
?从一月份开始,SaaS联合销售奖励将扩展到所有ISV Accelerate合作伙伴,包括符合条件的初创企业。
?“通过亚马逊云科技购买”功能现已全面推出。客户可以从合作伙伴的网站访问亚马逊云科技Marketplace。合作伙伴现在可以直接从自己的网站上为客户提供联合品牌搜索、发现和采购体验。客户可以从他们的网站上要求演示,获得定制价格。所有这些,都可以利用亚马逊云科技Marketplace的中央计费和用户管理功能。所有交易都直接连接到客户自己的亚马逊云科技账户。
?在亚马逊云科技Marketplace上,合作伙伴现在可以创建专属优惠(Private Offer),并以四种货币获得支付:欧元、日元、英镑、澳元,从而消除外汇风险。合作伙伴还可以通过当地银行账户收款。
?在亚马逊云科技Marketplace上,我们提供更快更好的SaaS部署体验,比如Databricks的快速启动(Quick Launch for Databricks),这将加快客户从购买到部署的时间。
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不只迁移
合作伙伴帮助客户加速现代化
我们希望确保合作伙伴能够帮助客户跟上转型步伐。为了加快转型速度,我们不仅在迁移方面,还在现代化方面加倍努力。仅仅迁移是不够的。客户需要对传统应用和工作负载进行现代化改造。
基于Amazon Q Developer: Transform服务,合作伙伴拥有了一种与众不同的方式,可以快速实现.net、Java、主机和VMware工作负载的现代化,而且还能帮助客户更快地实现现代化。为了实现这些,亚马逊云科技合作伙伴做了大量工作,他们帮助我们的产品团队开发了这些产品。
我们调整了激励机制,使亚马逊云科技能够为合作伙伴的大型现代化项目提供更多资金支持。
?合作伙伴可以获得的资金不再有上限。
?合作伙伴将可以参与80%的新客户迁移项目。
?为战略工作负载、SAP、主机和VMware等工作负载增加了激励措施。
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SAP的公有云ERP软件作为一种服务在亚马逊云科技和亚马逊云科技Marketplace上可用。在这个ERP中,SAP已经预先配置了行业最佳实践解决方案,该解决方案适用于各种规模的客户,包括以服务为中心的企业和以产品为中心的企业。在ERP中,通过SAP Joule和商业人工智能(Business AI)嵌入到上下文中,为客户创造了更多价值,一起踏上了S/4HANA公共云的旅程。
Matt Garman表示合作伙伴是
亚马逊云科技成功关键要素
Matt Garman谈到,他希望亚马逊云科技与客户的每一次合作都与合作伙伴联系在一起。首先,他对2024年获奖的合作伙伴表示祝贺;他还表示,合作伙伴将会是我们成功非常关键的要素,很重要的一点是,合作伙伴能够深入理解客户面对的问题和提供解决方案。在世界范围内,一些很大规模的合作伙伴,已经与我们建立合作很多年了,现在,我们可以看到这些合作伙伴慢慢的越来越壮大,非常关键。与此同时,与合作伙伴合作的区域也在扩展中,横跨各个地区,不论是亚马逊云科技,还是合作伙伴都能够获得成功。
中小企业对全球经济至关重要
中小企业是一个尚未完全采用云技术的细分市场。它们对全球经济至关重要,而亚马逊云科技非常重视合作伙伴在中小企业领域的发展。今年1月,亚马逊云科技为合作伙伴推出了中小企业能力认证。从那时起,在我们寻找同类合作伙伴时,具备这种能力的中小企业合作伙伴的增长速度比不具备这种能力的合作伙伴快35%。很高兴看到他们为中小企业客户带来的价值,因为这种价值可以改变整个行业。
中小企业的转型,这种普遍的体验就像去听一场音乐会,而且是与亚马逊云科技和合作伙伴共同完成的,就像一个交响乐团。伟大的交响乐是通过使用复杂的音乐线条来编排的。不同的旋律和主题结合在一起,创造出统一的艺术作品。
亚马逊云科技生成式AI创新中心
自2023年6月以来,生成式AI创新中心已与从初创企业、政府到企业的1000多家客户进行了接触,并为50多个国家的1300多个应用场景提供了支持。现实情况是,虽然许多客户都对人工智能的潜力感到兴奋,但很少有客户拥有有效应用这些技术所需的专业知识。这正是我们的优势所在。我们的专家团队与客户携手合作,将人工智能技术转化为业务价值。
通过生成式AI创新中心,我们学到了很多宝贵的经验,要想在生成式AI领域从试验走向实践。然后,希望他们继续开发具有强大安全措施和卓越运营规模的可靠商业案例。
消除合作中的复杂性
在一个项目中拥有多个合作伙伴,可能会导致合作伙伴、客户和亚马逊云科技销售人员之间的沟通中断。这可能导致交易、状态和进度等方面缺乏透明度。每一个细节,每一个团队成员,都会增加一层复杂性。我们希望消除或尽量减少复杂性。让所有合作伙伴齐心协力,共同协作,为客户创造价值。
我们很高兴地宣布“Partner Connections”功能目前在亚马逊云科技合作伙伴中心(Partner Central)中提供预览。这项功能的创意来自我们的合作伙伴和客户。合作伙伴希望能有一个由多个合作伙伴组成的团队,作为一个整体为客户创造价值。“Partner Connections”功能可以在亚马逊云科技合作伙伴中心或任何合作伙伴的集成CRM中提供了统一的体验。通过“Partner Connections”功能,我们实现了多个合作伙伴和亚马逊云科技销售人员的协作。
无论您是大型企业,还是小型企业;无论您是全球企业,还是本地企业;您的技术解决方案都将实现改变。亚马逊云科技合作伙伴网络将扩大您的影响力。客户、合作伙伴和亚马逊云科技凝结在一起,共同谱写出一曲美妙的交响乐。
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