2024 年对超大规模云计算巨头来说可谓是高低起伏的一年。三大巨头都报告了比 2023 年更为乐观的财务业绩,其业务从企业对人工智能 (AI) 日益增长的需求中获益匪浅。
特别是对于亚马逊云科技 (AWS) 和微软而言,它们持续的成功伴随着 2024 年监管机构、竞争对手和其他市场利益相关者对其运营的更多审查。
在这样的背景下,让我们回顾一下 Computer Weekly 2024 年的十大云计算新闻。
1) AWS 同日获得三份政府合同,总价值 8.94 亿英镑
2024 年初的一则新闻打消了人们对亚马逊在政府 IT 采购中的影响力可能减弱的任何疑虑。这家公共云巨头在 2023 年 12 月的一天内就获得了三份总价值 8.94 亿英镑的合同。
为了说明这些数字的意义,这比该公司在过去十年参与英国政府 G-Cloud 采购框架中累积的金额还要多。
这些合同都为期 36 个月,于 2023 年 12 月 1 日生效。其中包括与英国税务海关总署 (HMRC) 签订的 3.5 亿英镑合同、与工作和养老金部 (DWP) 签订的 9400 万英镑合同,以及与内政部签订的 4.5 亿英镑合同。
2) 中小企业供应商对 G-Cloud 保险要求变更的强烈反对促使 CCS 采取行动
G-Cloud 采购框架的创立原则之一是让小型云供应商更容易获得公共部门 IT 合同,但 AWS 成为该框架最畅销的供应商这一事实并未被忽视。
然而,2024 年 2 月,皇家商务服务部 (CCS) 因宣布所有供应商需要将保险覆盖金额增加 2000 万英镑才能参与 G-Cloud 而受到中小企业供应商的抨击。
这一变更引发了对 CCS 试图将中小企业完全排除在框架之外的指责,导致政府采购部门最初将这一要求"置于审查之下",并在 2024 年 3 月初完全撤回了这一变更。
3) 英国政府使用 M365 受到审查,此前微软披露"无法保证主权"
今年不仅亚马逊在公共部门 IT 方面的影响力受到密切审查,中央政府对微软 365 在线生产力套件的严重依赖也受到了scrutiny。
这是在 Computer Weekly 独家披露微软向苏格兰警务机构表示,无法保证存储在 M365 或微软 Azure 公共云中的任何数据的主权之后发生的。
4) 微软和谷歌温室气体排放增加引发关注
过去 12 个月来,所有超大规模云服务提供商都在谈论企业对 AI 技术的需求对其利润产生的变革性影响。但正如谷歌和微软的年度环境可持续性报告所显示的那样,对 AI 的需求也正在破坏它们的碳减排承诺。
在这一点上,两家公司今年都披露了温室气体排放的惊人增长,并将原因归结为需要扩大数据中心规模以适应 AI 工作负载的需求。
5) 混合云炒作重燃
虽然 2024 年 AI 让超大规模云巨头们热血沸腾,但企业采用混合云部署也成为越来越热门的话题。
混合设置此前被认为是企业全面迁移到公共云过程中的一个中间站,但今年围绕混合云的讨论明显发生了变化。越来越多的企业将其视为消费 IT 资源的首选方式。
特别是越来越多的企业出于成本、监管和性能原因,正在考虑将工作负载和应用程序从公共云迁回本地。
6) AWS 裁员数百人,因企业优先考虑削减成本
随着企业对本地工作负载的需求不断增长,超大规模云巨头不可避免地会受到这一趋势的一些负面影响。
2024 年 4 月,有报道称 AWS 计划裁减数百个技术和销售岗位,以"精简"其运营,以应对客户寻求优化而非扩大云环境规模的需求。
7) CMA 对英国云基础设施服务市场的调查持续进行
今年还不断有关于英国竞争和市场管理局 (CMA) 对英国云基础设施服务市场内部运作的持续调查的新闻出现,微软、AWS 和谷歌反复互相指责。
调查的重点是 AWS 和微软是否通过使用承诺支出折扣不公平地获得客户,以及互操作性问题和数据出口费用是否将用户锁定在它们的平台上。
8) 微软和云计算行业协会就反垄断纠纷达成 2200 万美元和解
CMA 调查的另一个重点领域是微软的云许可实践,以及它对希望在竞争对手云中运行其软件的客户收取更高费用的做法。
欧洲云基础设施服务提供商协会 (CISPE) 此前就微软在这方面的行为向欧盟委员会提出投诉,并发布了关于该公司云许可做法对企业客户造成负面财务影响的令人震惊的数据。
然而,在 2024 年 7 月,该行业协会被指责出卖其成员的利益,因为它与微软达成了 2200 万美元的协议以撤回投诉。
9) 谷歌向欧盟委员会提出针对微软许可的投诉
就在一个关于微软云许可做法的投诉消失之际,谷歌于 2024 年 9 月向欧盟委员会提出了另一个投诉。
谷歌表示,提出投诉是"结束微软供应商锁定、让客户有选择权并为客户创造公平竞争环境的唯一方法"。
作为回应,微软表示,预计谷歌向欧盟委员会提出的投诉不会得到重视。
10) 微软因云许可策略面临 10 亿英镑法律索赔
在英国云市场等待 CMA 调查结果的同时,2024 年 12 月传出消息,微软因其云许可做法面临一项 10 亿英镑的法律诉讼,该诉讼已提交给英国竞争上诉法庭。
这项诉讼由竞争法律师 Maria Luisa Stasi 及其在复杂纠纷解决公司 Scott+Scott 的法律团队提起,代表数千家据称因微软的行为而遭受财务损失的英国企业。
在一份声明中,Stasi 表示,这起诉讼旨在"挑战微软的反竞争行为",以造福所有英国企业和组织,这些企业和组织发现自己仅仅因为选择在其他人的云中运行软件而不得不支付更多费用来访问相同的软件。
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