微软在周末遭遇了一次服务中断,美国西部地区的Azure数据中心发生断电事故,影响了Windows更新服务。
据这家科技巨头公司透露,在2月7日08:00 UTC至2月8日04:23 UTC期间,该地区的"多项Azure服务"出现了"间歇性服务不可用、超时或延迟增加"的问题。
此次事故影响了多种服务,包括Azure Kubernetes服务、Azure机密计算,以及颇具讽刺意味的Azure站点恢复服务。
微软将此次中断归咎于"美国西部数据中心之一发生意外断电",这导致了"设施部分区域断电"。虽然备用电源系统已启动,但直到2月8日04:23 UTC,微软才宣布问题得到缓解。
然而,这次事故不仅仅是一系列问题中的又一次故障,它还影响了Windows更新和微软应用商店。在2月7日16:34 UTC,微软承认数据中心断电也影响了"客户在微软应用商店和Windows更新中完成操作的能力"。
"因此,一些用户在安装或更新微软应用商店应用程序,或下载Windows更新时可能遇到失败或超时。"
受影响的管理员在微软工程师解决问题期间,获得了近三小时的更新流程暂停。到2月7日19:30 UTC,公司确认服务已恢复。微软补充道:"一些IT管理员可能会继续遇到影响Windows Server更新操作的剩余延迟,包括Windows Server同步API。这个服务器特定问题正在单独解决。"
微软最近遭遇了一系列事故和中断。除了不得不发布带外版本来处理有问题的更新外,Azure云服务也出现了大量问题。将美国西部地区的服务降级归咎于"意外断电"可能会引发质疑,考虑到UPS系统的广泛使用和宣布事故得到缓解所需的时间。
另一方面,随着首席执行官萨蒂亚·纳德拉决定微软需要有人专注于工程质量,也许这位任命者的首要行动就是中断Windows更新。当然,在美国西部地区失去多项Azure服务并不理想,但至少有几个小时没有Windows更新。
Q&A
Q1:Azure数据中心断电事故影响了哪些服务?
A:此次断电事故影响了多项Azure服务,包括Azure Kubernetes服务、Azure机密计算、Azure站点恢复服务,以及Windows更新和微软应用商店。用户在安装或更新应用程序以及下载Windows更新时可能遇到失败或超时问题。
Q2:微软数据中心断电事故持续了多长时间?
A:断电事故从2月7日08:00 UTC开始,直到2月8日04:23 UTC微软才宣布问题得到缓解,总共持续了约20小时。其中Windows更新和微软应用商店的影响从2月7日16:34 UTC开始,到19:30 UTC恢复,约3小时。
Q3:微软最近为什么频繁出现服务中断问题?
A:微软最近确实遭遇了一系列事故和中断,不仅要发布带外版本来处理有问题的更新,Azure云服务也出现了大量问题。首席执行官萨蒂亚·纳德拉已决定让专人专注于工程质量,以解决这些频发的技术问题。
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