我最近养成了一个每日习惯——尽管我觉得自己可能该适当克制一下——那就是浏览几个Reddit版块,关注音频制作和俄乌冲突等话题。然而上周末,我突然发现自己被拒之门外,Reddit竟然完全无法在手机浏览器上访问了。
取而代之的,是一个新弹出的遮罩层,上面写着:"请下载应用程序以继续使用Reddit。"
这个遮罩层没有任何跳过、绕过或关闭的选项,也没有提供任何继续使用手机网页版的说明或替代方案。它唯一提供的,是一个让我下载应用的大按钮。遮罩层告诉我,如果下载应用,我就能"更好地搜索"并"个性化我的信息流"——这两件事我其实并不在意。
这个屏蔽行为让我感到困惑。Reddit本是一个网站起家的平台,而网站通常都希望获得更多流量,很少有网站会主动把用户拒之门外。
不过,包括X和Instagram在内的一些服务,确实会强力推动用户转向使用应用程序,或至少要求用户登录账号。
我联系了Reddit公司,询问究竟发生了什么。公司发言人回应称:"我们最近针对一小部分频繁访问但未登录的手机用户进行了测试,在他们访问网站后,系统会提示他们下载应用程序。这些用户已经对Reddit比较熟悉,我们发现应用程序能为他们提供更好的体验。应用程序提供更个性化的体验,用户也能更轻松地找到符合自己兴趣的社区。"
Reddit向我确认,他们正在走一条其他平台已经走过的路:将用户转化为应用用户。Reddit表示,这次测试旨在了解像我这样——使用该服务但通常不登录——的用户,是否能在应用中获得更好的体验。
我个人更偏好开放的网页端,也不太想让手机里再多一个应用程序。虽然我不排斥了解所谓"更好的"应用体验,但用强制封锁的方式来"教育"用户接受据称符合他们利益的东西,实在是一种奇怪的做法。(在我清除了浏览器的Cookie后,我重新访问到了手机网页版。据说也可以通过登录Reddit账号来解除限制,但遮罩层对此只字未提;我在尝试登录之前就已经先清除了Cookie。)
用户对此举的反应似乎颇为负面。科技媒体Futurism上周发表了一篇措辞激烈的文章,称Reddit"故意破坏其手机网页版"。不少Reddit用户也在r/bugs、r/help以及(恰如其分的)r/enshittification等版块发帖抱怨。(具有代表性的评论包括:"Reddit本来就是一个网站,为什么要强迫我用应用?")
部分抱怨对于一项免费且(总体而言)实用的服务来说,确实显得有些激烈。也许我真的该换用应用程序;也许我应该在登录状态下浏览,享受真正定制化的信息流;也许我确实会喜欢上更好的搜索功能。
但正如我开头所说,我时常反思自己在Reddit上花费的时间是否真的值得;而订阅一个更精准地刺激多巴胺分泌的定制信息流,听起来并不是什么有益的事情。我想这正是我抵制那些要求登录、要求定制、要求在平台上花更多时间的推送的原因之一。说实话,如果这种强制措施继续升级,也许最明智的选择,干脆就是彻底离开。
披露:Advance Publications持有Ars Technica母公司Condé Nast的股份,同时也是Reddit的最大股东。
Q&A
Q1:Reddit为什么突然强制手机用户下载应用程序?
A:Reddit正在针对频繁访问但未登录的手机网页用户进行测试,系统会在用户访问网站后弹出强制提示,要求其下载应用程序。Reddit官方表示,这是因为应用程序能为用户提供更个性化的体验,并帮助用户更轻松地找到感兴趣的社区。目前该测试仅针对一小部分用户。
Q2:遇到Reddit强制跳转应用的弹窗后,有没有办法继续使用网页版?
A:有两种方法可以尝试。第一种是清除手机浏览器的Cookie,清除后可以重新访问Reddit手机网页版。第二种方法是登录Reddit账号,据悉登录后可以绕过该限制,但弹窗界面本身并未提供这一说明。需要注意的是,这些只是临时解决方法,随着测试范围扩大,情况可能会发生变化。
Q3:Reddit用户对这次强制跳转应用的策略反应如何?
A:用户反应总体较为负面。科技媒体Futurism发文批评Reddit"故意破坏手机网页版",大量Reddit用户也在r/bugs、r/help和r/enshittification等版块发帖表达不满,普遍质疑Reddit作为一个网站平台为何要强迫用户转向应用程序。
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