T-Mobile 起诉博通：数万台虚拟机正迁离 VMware

T-Mobile 正向纽约法院申请裁定，要求确认博通在合同层面有义务继续支持其 VMware 永久许可证。

在起诉书中，T-Mobile 披露，其在约 303,140 个 CPU 核心上运行着数万台使用 VMware 软件的虚拟机。公司同时表示正在推进从 VMware 的迁移工作，但指出迁移超过 1,000 个应用程序在技术层面耗时费力、困难重重。

这起诉讼于 2025 年 8 月提交至纽约州最高法院，最初由《The Register》率先报道。

T-Mobile 在起诉中称，2023 年，其购买了 VMware 永久许可证及两年技术支持，并附有续购第三年支持的选项。然而，博通收购 VMware 后，随即停止销售 VMware 永久许可证，转而推行订阅制，并将 VMware 产品整合进数个更昂贵的捆绑套餐。

据 T-Mobile 2025 年 8 月提交的文件显示，当其试图以 5,288,398.45 美元的价格续购第三年支持服务时，遭到博通拒绝。博通方面通过电子邮件回复称："博通已宣布终止所有永久产品的供应，其中包括永久支持的指定外延年续期。"

随后，法官向 T-Mobile 颁发了禁令，允许其在缴纳 500,000 美元保证金的前提下，以 528 万美元的费用获得 2025 年 10 月至 2026 年 8 月 3 日期间的技术支持服务。

目前，T-Mobile 寻求法院宣告其有权续期支持服务，并请求法院给予进一步救济。

值得一提的是，T-Mobile 一度急于寻求支持，甚至提出愿意支付 2,000 万美元，换取两年的软件更新与技术支持服务。公司将诉讼成本，以及"降低对网络和业务造成中断和安全风险"列为主要考量因素。

上月，博通在提交的文件中声称，为向 T-Mobile 提供六款 VMware 产品的支持，并为其配备三名专属支持客户经理，已产生 2,400 万美元成本。对此，T-Mobile 回应称，其并未使用六款产品中的三款，且今年仅提交了两个服务案例。

此案与博通此前和 AT&T 就 VMware 支持问题达成私下和解的案件，以及正在进行中的与 Tesco 的诉讼案件颇为相似。

正如《The Register》所指出的，博通此前曾辩称，T-Mobile 的案件之所以特殊，在于其拖延了相当长的时间才试图续期支持。

博通律师在 2025 年 10 月的一次庭审中表示："数以千计的客户已成功迁移至订阅制。T-Mobile 是走上诉讼这条路的异类……成千上万的客户已经在此类条款下完成迁移，并接受并理解了终止供应政策的适用范围。"

然而值得关注的是，与博通这样的企业集团对簿公堂，无论是财务负担还是技术挑战都不容小觑。这些门槛或许令众多企业——尤其是规模较小的企业——望而却步，选择放弃通过诉讼维权。

目前，T-Mobile 与博通均未就此案发表公开声明。

Q&A

Q1：T-Mobile 和博通之间的 VMware 许可证纠纷是怎么回事？

A：T-Mobile 于 2023 年购买了 VMware 永久许可证及两年技术支持，并附有续购第三年的选项。博通收购 VMware 后，停止销售永久许可证并转向订阅制，拒绝了 T-Mobile 续购第三年支持的请求。T-Mobile 随即向纽约法院提起诉讼，要求法院裁定博通有合同义务继续提供支持服务。目前法院已发出临时禁令，允许 T-Mobile 以约 528 万美元获得阶段性支持。

Q2：T-Mobile 正在如何应对 VMware 迁移问题？

A：T-Mobile 表示正在推进从 VMware 迁移的工作，但整个过程极为复杂，涉及超过 1,000 个应用程序，以及分布在约 303,140 个 CPU 核心上的数万台虚拟机。由于迁移工程量庞大且技术挑战突出，公司在迁移完成之前仍需持续获得 VMware 的技术支持，这也是此次诉讼的核心诉求之一。

Q3：博通停售 VMware 永久许可证对其他企业有何影响？

A：博通收购 VMware 后，将产品线调整为订阅制并捆绑销售，对许多原本持有永久许可证的企业造成冲击。除 T-Mobile 外，AT&T 也曾与博通就类似问题发生纠纷并私下和解，Tesco 的相关案件仍在进行中。由于与博通诉讼的财务与技术门槛较高，许多中小企业可能选择了接受条款而非诉诸法律。