BT集团与AWS续签五年云转型协议加速现代化进程

BT集团与亚马逊云服务(AWS)签署了新的五年战略协议，进一步加强其云端数字化转型工作。

这项协议支持BT集团的"构建、连接和加速"战略，旨在将公司定位为英国"最值得信赖的连接者"。根据BT集团的战略文件，公司计划通过构建最"可信的数字网络"来实现这一目标，在更加数字化的世界中连接客户，让客户与公司共同成长繁荣，同时加速BT的现代化进程。

BT集团目前正在与AWS进行多年云迁移项目，这次新协议将把工作重点从工作负载迁移转向BT基础设施的云原生升级。

BT在声明中表示："在与亚马逊云服务持续云转型的基础上，BT集团通过新的五年战略协议扩展了这一合作关系，将提供更敏捷、响应更快、更以客户为中心的数字体验。通过与AWS专业服务团队合作，BT将把传统系统转换为现代化、以客户为中心的微服务架构。"

BT集团采用的微服务转型方法符合TM论坛的开放数字架构(ODA)标准，为电信公司提供了系统现代化项目的标准化蓝图。

据BT集团表示，遵循ODA方法将能够实现更快的创新速度，为用户提供更个性化、更可靠的客户体验，同时构建更具弹性和安全性的网络。

BT集团首席战略和变革官Tom Meakin表示："这不仅仅是技术升级，更是对客户的承诺。通过与AWS现代化我们的系统，我们正在创造敏捷性，能够更快地响应客户需求，提供更可靠的服务，并引入让客户与BT的日常交互更简单、更安全的功能。"

这次技术合作还将把AWS技术整合到BT集团的核心运营移动网络和无线接入网络中，最终创建一个支持自主网络运营的分布式人工智能数据平台。

BT在声明中说："BT还在利用AWS的机器学习和生成式AI技术自动化网络运营中心的多个运营流程。这是BT迈向自愈网络journey中的关键一步——这种网络能够实时预测、检测和解决问题，大幅提升弹性和客户体验。"

Meakin表示，基础设施建设的这一部分是BT增强网络弹性的重要举措："我们的目标是构建一个能够前瞻思考的网络——能够在客户察觉问题之前就自动修复问题。我们目前处于这一过程的早期阶段，但通过与AWS等合作伙伴的合作，我们离实现这一目标又近了一步。"

AWS电信副总裁Jan Hofmeyr表示，两家公司的协议突出了BT集团如何将客户置于云转型工作的中心，并补充说："通过与AWS合作，BT正在更快地创新，更快地解决问题，提供更智能、更安全的服务，更好地服务于当今数字优先的消费者。"

Q&A

Q1：BT集团与AWS签署的新协议主要内容是什么？

A：BT集团与AWS签署了新的五年战略协议，重点是将工作从工作负载迁移转向基础设施的云原生升级，把传统系统转换为现代化、以客户为中心的微服务架构，并将AWS技术整合到核心运营移动网络中。

Q2：什么是自愈网络？BT如何实现这一目标？

A：自愈网络是指能够实时预测、检测和解决问题，在客户察觉问题之前就自动修复的网络系统。BT通过利用AWS的机器学习和生成式AI技术自动化网络运营中心的运营流程，构建分布式人工智能数据平台来实现这一目标。

Q3：BT集团的"构建、连接和加速"战略是什么？

A：这是BT集团的核心战略，旨在将公司定位为英国"最值得信赖的连接者"。通过构建最可信的数字网络连接客户，让客户与公司在数字化世界中共同成长繁荣，同时加速BT的现代化进程。