据Times Brasil报道(经MacMagazine转载),巴西联邦区第一未成年人与青少年法院裁定,苹果公司及其他多家企业因向未成年人开放游戏内战利品箱功能,须共同支付2.98亿雷亚尔(约合5870万美元)的集体精神损害赔偿金。
法院认为,战利品箱的运营模式与赌博行为高度相似,可能诱导儿童和青少年产生强迫性消费行为,并使其面临商业剥削风险。法院同时指出,巴西联邦宪法、《儿童与青少年法规》以及《消费者保护法》均已对未成年人保护作出明确规定,这些保护条款的效力不受后续专项监管法规是否出台的影响。
在赔偿金额方面,苹果、微软和腾讯各被判处5000万雷亚尔(约合980万美元)。谷歌、索尼、艺电、拳头游戏、育碧、Valve、科乐美和任天堂则被判处金额相对较低的赔偿,从4000万雷亚尔(约合780万美元)到500万雷亚尔(约合100万美元)不等。
全部赔偿金将拨付至巴西联邦区儿童与青少年权益保障基金。与此同时,法院还认定,曾购买或使用过战利品箱的未成年人有权另行申请个人赔偿。每位申请人须在独立的损害赔偿程序中自行举证,证明其受害事实、与涉案行为的关联性,以及所遭受损失的具体程度。
除赔偿裁决外,法院还要求上述公司对巴西市场内战利品箱的推广、展示及访问方式作出一系列整改,具体措施包括:建立未成年人未经家长授权购买的退款机制、部署年龄验证系统以阻止未成年人访问战利品箱内容、明确显示奖励内容的随机性提示,以及通过公开各物品的获取概率来实现"概率透明化"。
目前,各涉事企业仍可就上述裁决提出上诉。
Q&A
Q1:巴西法院为何判决苹果等公司赔偿游戏战利品箱相关损失?
A:巴西联邦区第一未成年人与青少年法院认定,游戏内战利品箱的运营模式与赌博高度相似,可能诱导未成年人产生强迫性消费行为,且巴西宪法及相关法规已明确规定对未成年人的保护义务,因此判决苹果、微软、腾讯等多家公司共同支付约5870万美元的集体精神损害赔偿金。
Q2:苹果、微软、腾讯各需要赔偿多少钱?
A:苹果、微软和腾讯三家公司各被判处赔偿5000万雷亚尔,折合约980万美元。谷歌、索尼、艺电、拳头游戏、育碧、Valve、科乐美和任天堂则被判处金额较低的赔偿,从约780万美元到约100万美元不等。全部赔偿金将拨付至巴西联邦区儿童与青少年权益保障基金。
Q3:巴西法院要求游戏公司针对战利品箱做出哪些具体改变?
A:法院要求相关公司在巴西市场推行多项整改措施,包括:建立未成年人未经家长授权购买的退款机制、部署年龄验证系统阻止未成年人访问战利品箱、明确标示奖励内容的随机性,以及公开各物品的实际获取概率以实现"概率透明化"。
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