我是电商公司IT管理员小方,方世玉的方。
公司有多台服务器托管在IDC。
不同于以往憋在家中吃鸡,
这个周日的早上,
我一直处于兴奋的状态,
因为…..
可是!
电话突然响了
来电显示戴尔易安信售后部门,
丰富的生活经验告诉我,
我不去主动找售后,
售后怎么可能会主动来联系我?
这很可能是——诈骗电话!
机智的我怎么可能会上当,
按下接听键,手机锁屏,
骗子们,玩儿去吧!
一个完美的抛物线,
我把手机扔到床上,
约会前,我要去洗个澡先。
10分钟过去了,
我正擦着头发上的水,
电话又响起来了!
WTF!大周末的,有完没完!
一看来电显示:戴尔易安信售后部门
现在的骗子这么敬业吗?
大周末的不休息吗?
按下挂机键,
从抽屉里拿出梳子,
今天,
我要把自己收拾的美美的!
刚开始捯饬头发,
电话又响起来了!
一看,又是戴尔易安信售后...
看来我不能再低调了,
必须给这个骗子一点儿教训,
让他知道我保定方唐镜可不是浪得虚名!
接通电话,我刚准备说话,
电话那头传来了焦急而粗重的声音。
方先生您好,
我们检测到您托管在IDC的服务器发生了故障,
您赶紧来现场,需要您一起来处理。
什么!?服务器故障!
Are you kidding me?!
再看手机,居然有老板的未接来电!
此刻,我方了,比我姓方还方!
迅速赶往机房,
戴尔易安信的售后,
已经带着必要的配件提前到达。
而我的心里还想着西红柿,
还想着我的女神需要我陪。
想着她失望的表情,
我陷入深深的焦虑。
但是没想到,才不到一个小时,
戴尔易安信售后的小哥哥告诉我OK了。
此刻,我真想抱住小哥哥,
然后把他举高高。
一个上午,心情就像坐过山车,
本来晴空万里,却暴雨忽至。
不过短短一个小时,问题就解决了。
你看,天空中有两道彩虹,
一道是公司业务可以正常运行了,
一道是我和她看完了《西红柿首富》。
感谢戴尔易安信售后的超高效率,
让我离走上人生巅峰又进了一步。
所以在这里我觉得有必要给大家安利一下
戴尔易安信给客户提供主动式的售后服务,
完全颠覆了传统服务器售后拖沓的流程。
戴尔易安信OpenManage Essentials软件
提供了一个主动的数据中心管理方式。
让您全面查看数据中心的健康状况,
并且让您在问题出现之前,
评估和升级您的系统。
通过远程管理卡(iDRAC),
以带外方式收集服务器存储网络产品的
硬件信息。
iDRAC只收集排除硬件故障
以及由工程师提供主动支持所需的数据,
包括:硬件配置、事件数据、
服务器软件配置、网络身份信息。
根本不用担心企业关键数据泄密。
其中,PowerEdge 14G服务器
还增加Phone Home功能,
能主动识别问题,自动高效报修,
提升故障处理效率。
怎么样,大家心不心动,中不中意?
拿起你手中的电话拨打400-650-6006
你主动一点,我们就有故事了。
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