“我是你大学同学啊,不记得我了吗?” 原创

某日下午,我正坐在电脑前写方案,手机铃声突然响起。

某日下午,我正坐在电脑前写方案,手机铃声突然响起。

是个陌生电话,不过出于职业习惯,我果断接了起来。

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

 

“喂,你好?”

“是张磊吗?我是王建啊!”

王建?我接触过的客户就有不下3个叫王建的,你是谁?

我心里嘀咕,于是试探性地问:“你是XX公司的王建吗?”

“不是,我是你大学同学啊,你不记得我了吗?”

班长王建!?我想起来了,还是我的室友呢,可他自从大学毕业后就杳无音信,这已经十多年了,怎么突然联系我,又怎么知道我电话的?

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

我的心里立刻提起了警觉,近年来新闻上经常报道冒充老同学的电话诈骗事件,我得提高警惕。

“哦哦哦,是王建啊,我想起来了,找我有什么事吗?”  

“哎呀,我开了一家公司,这几年发展还算顺利,但最近遇到了点问题想找你帮帮忙。”

果然是骗子,接下来是要让我银行汇款了吧?我已心中笃定,但为了不打草惊蛇,同时也为了收集线索向警方报案,我把话题继续了下去。

“你遇到了什么问题,跟我讲讲,老同学一定帮忙!”

“呵呵,还是老同学靠谱,等问题解决了我请你吃饭!”

电话那头显得很高兴,殊不知这正是我设想的剧本,我心里暗笑。

“王建”接着说,“张磊,教教我怎么选一款适合的数据备份产品呗?”

咦!这是什么套路?怎么和我想象的剧本不一样?我心里有些愕然,这难道是真王建

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

好吧,不管对面是真王建还是假王建,既然已经答应了他,戏也不得不演下去了,于是我反问道:

“还记得你买车的经历吗?”

“记得啊,怎么了?”

我顿了一顿,开始拿出了看门绝活——

1.    买车给谁,谁来买车

——新手?老手?决策者是谁?

2.    买车的目的:确认需求

——代步?解决交通问题?生活必需品?还是实力的彰显?

3.    买什么类型的车:根据需求,确认类型

——轿车?SUV?MPV?跑车?新能源?

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

4.    买什么档次的车:根据类别,拓展方向

——国产?合资?进口?10W ,30W,50W以内?

5.    买什么等级的车:锁定方向,确认等级

——B级,C级?手动,自动?涡轮增压,自然吸气?四驱,两驱?

6.    车子优势是什么

——省油?舒适?安全?外观?售后?

7.    车子想使用多久

—— 新手练手?改善升级?

8.    车子的使用环境

——拥挤城市?舒适郊区?

9.    确认必需项和可选项

——选到这里,一定要确认哪些条件是必选。

10.    谁是那个影响你的“人”

——最关键的,你会参考谁的意见,你愿意相信谁?

听完了这10个问题,电话那头若有所思:“大概意思我明白了,你是想跟我说选择数据备份产品的一些细节吧?”

见对方能够听懂我想说什么,我基本确定这就是王建,毕竟是信息031班毕业的,受过专业训练就是不一样,于是心情也变得激动。

“别急,听我慢慢道来。” 我拿起杯子喝了一口水,继续说下去。

选备份产品,跟买车一个道理▲▲▲

第一,选择一款适合的数据备份产品,首先要了解贵公司IT人员的技术实力——他们是否能设定灵活多变的备份策略,对数据备份的原理(硬件和软件)是否足够熟悉。

另外,要明确本次产品购买的决策者是谁。是考虑操作性的管理员?是考虑性价比的采购人员?还是考虑业务需要、要进行投资回报分析的班长您。

第二购买备份产品的主要目的是什么。是定期的数据备份和归档需求?是应对业务数据丢失的各种风险?还是为了完善IT架构?如果这些都包含,也要从中选出一个最主要的目的。

第三目的明确后,就可以确认方案类型,也就是备份方式。数据备份方式分为冷备份热备份暖备份三种,部分特征类似于存储类别中的离线存储、近线存储和在线存储。

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戴尔易安信丰富而全面的数据保护产品

? 冷备份:冷备份是花费最小的灾难备份方式,它主要利用磁带机、RDX、移动硬盘、光盘等设备将关键数据进行定期存储,然后把处理完的备份数据分别存放,以此实现灾难备份。

冷备份优势在于技术含量较低、易于实现、设备投资较少、环境要求不高,但是它最大的不足就是,恢复时间慢,需安装配置所需的运行环境,用数据备份介质(磁带或光盘)恢复应用数据,数据完整性与一致性较差。而且一旦备份的存储介质出现问题,就意味着用户数据永远无法恢复了。

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一般投资比较紧张、备份非关键业务数据的情况下建议才采用此方式,通常这种方式适合那些小型的应用系统和中小企业。

热备份热备份是所有灾难备份方式中效果最好、恢复方式最快的一种。

热备份会设置灾难备份中心,通过专用设备如存储控制器、存储网关等,在光纤与要备份的服务器系统之间建立联系,再使用专用的软件监控目标服务器系统,实现自动探测,以便发生问题的第一时间进行业务恢复。

不过,热备份由于RTO和RPO要求较高,方案费用相对昂贵。通常这种方式适合于企业的核心业务数据备份,可以为业务提供连续性保障。

暖备份(温备份):暖备份介于冷备份和热备份之间,可以说是一种折中的方案。它主要通过设置硬盘远程镜像、数据库复制以及设置灾难备份中心,来实现对整个系统的完全备份。

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相比冷备份,暖备份的备份设备一般情况下都是联机并定期进行备份的;热备份与暖备份比较,可以简单地理解为同步和异步的区别。暖备份通常适用于多地或异地容灾方案。

第四结合预算,合理定位备份产品价格区间。举个例子,你是选择入门级、具备实时同步技术的i2BoxDell备份一体机,还是倾向于进阶级、可提供多种备份方案、适用多种备份场景和业务需求的戴尔易安信DP4400备份专用装置,这都要看预算,价格区间在某种程度上决定了备份产品能够提供的备份方式。

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第五明确了方案类型和价格区间后,就可以进一步定位产品了。比如,要是确定采用冷备份方式,就可以根据预算选择不同的备份产品。如果预算有限,就用移动硬盘、RDX、磁带机等备份产品,反之若预算充足,可以用自动加载磁带机或磁带库等来实现冷备份。

第六,定位产品以后,品牌的选择、主要功能的细节差异化比较,就显得尤为关键了

例如,我们选择了一款磁盘存储,希望以免费的、存储自带的快照功能进行数据备份。现在市场上大部分存储都提供快照功能,只有一部分是免费的,而免费提供快照功能的存储中,可实现分钟级快照(通过CLI可以实现秒级)备份,并能将快照池空间分配到磁盘阵列组中所有硬盘的,只有戴尔易安信CML系列存储可以做到

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

这些关键功能的细节比较,是备份产品选择的主要因素。

第七接下来要考虑的就是产品售后和质量保证的问题。例如,戴尔易安信针对备份产品提供一站式售后服务,无论是软件调试、硬件故障还是统一接口处理,都不会有“踢皮球”的情况发生。

另外,戴尔易安信全系列企业级产品均可购买白金级售后服务,并配备专属客户经理,7x24小时自动故障报修,定期巡检和性能优化回访。

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

如果您希望购买的备份产品能够得到更长的保修期限,戴尔易安信可针对部分产品提供超高性价比的出厂前5年或7年保修延长,出厂后7年或9年的保修延长。

第八关于产品质量。这里我引用一个戴尔易安信售后的真实案例。

曾经,客户XXX公司专程打电话过来,对戴尔易安信的产品质量表示感谢,据悉客户机房空调损坏,戴尔易安信的企业级服务器在40多度高温的环境下,依然稳定、长时间地运行(唯一还在运行的服务器品牌),直至用户发现环境问题,手动下线业务、关机,确保了业务数据的安全。

这就是赢在起跑线上的高质量产品,当别人为数据恢复忙得热火朝天时,你这边安然无恙没有任何故障,这是何等差别!

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

第九步保持合理的预期,没有十全十美的方案,也没有永远不坏的产品。针对之前梳理的关键点,选择出必要项和附加项,才能选出一款最接近自己需求的备份产品。

讲到这里,我已有些口干舌燥,不得不停下找口水喝。

而电话那头发出了由衷的赞叹:“张磊,找你果然没错,太谢谢你了,不愧是我的好同学啊!不过你刚才只讲了九点,还有最后一点?”

我笑了笑回答说:“最后一点,你愿意相信谁的意见,我不就是那个人吗,于公于私,你这个忙我帮定了。明天上午10点,戴尔易安信售前工程师张磊,和你详谈方案细节,顺便再好好叙叙旧!”

王建哈哈一笑:“妥了!”

“我是你大学同学啊,不记得我了吗?”

来源:至顶网云计算频道

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2019

03/11

16:16

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